Solución para

Área de negocio

Servicio Tecnico
Transversal

Sector

Distribución
Fabricacion
Logística
Servicios
Desarrollado por:

Mobility Live

Sage Mobility Live Tech Service

Sage Mobility Live Tech Service es un software para la gestión de servicios técnicos (SAT) que te ayudará a obtener una mayor productividad y eficiencia del servicio técnico de tu organización. Controla al detalle los costes e imputaciones de las distintas partes de tu trabajo y gestiona con facilidad las cargas y tareas asignadas a tu equipo.

Funcionalidades del sistema Sage Mobility Tech Service

Con Sage Mobility Live Tech Service los técnicos podrán, desde su dispositivo móvil, realizar cualquier gestión o consulta para llevar a cabo una tarea o intervención. Entre sus funciones destacan las siguientes. 

  • Agenda técnicos: permite una óptima gestión del volumen de trabajo del equipo técnico. 
  • Asignación de tareas: asigna a cada técnico las tareas a realizar optimizando los volúmenes de trabajo. 
  • Firma de partes: al terminar la tarea se genera un parte de trabajo que el cliente puede firmar en la misma app. 
  • Imputación de costes: imputa las horas de cada técnico a cada proyecto o parte. 
  • Artículos y materiales: permite incluir los materiales consumidos en cada intervención o tarea. 

Planificación: permite el diseño y planificación de proyectos con fases y distintas sub-tareas.

Ventajas de Sage Mobility Live Tech Service

  • Totalmente integrado con los módulos de ventas y postventa de Sage 200c.
  • Asigna con facilidad tareas a tu servicio técnico para su resolución.
  • Conoce al instante el estado de tus proyectos. Diseña proyectos con etapas y tareas, asigna los técnicos e imputa los costes con sencillez.
  • Gestiona todas las incidencias de tus clientes con facilidad. Asígnalas a un técnico, comprueba el estado y procede a su facturación. 

Contrata Sage Mobility Live Tech Service en Sage Marketplace y consigue la solución definitiva para la gestión eficiente del servicio técnico de tu empresa.